Отзыв лицензии у страховщика не влечет моментальное прекращение его деятельности. Страховая компания должна урегулировать, возникший до отзыва лицензии, страховой случай.

Страховая компания потерпевшего в подобных случаях должна заплатить, а потом может обратиться за компенсацией в профессиональное объединение страховщиков.

Если виновник ДТП был застрахован у страховщика, у которого затем отозвали лицензию, необходимо выставить требование на оплату в РСА.

По закону об ОСАГО, в этом случае потерпевший обращается за прямым возмещением убытков, а страховая компания затем обращается в РСА. «Таким образом выплачивается около двух третей всех компенсационных выплат - безо всяких судов, просто по закону»

Чтобы получить документы, предоставленные страховой компании, необходимо обратится с письменным заявлением, в данную компанию. Если по каким-то причинам получить документы от страховщика не удалось, то для обращения о возмещения повторно в РСА, либо к страховщику виновника, требуется восстановить необходимые документы. При отсутствии возможности провести осмотр поврежденного транспортного средства у страховщика причинителя вреда не будет возможности  оценить размер причиненного вреда ТС. В таком случае осуществление страховой выплаты не представляется возможным.